У вас случайно нет шаблонов или примеров коммерческого предложения о сотрудничестве? Можно скачать бланк или форму коммерческого. У вас случайно нет шаблонов или примеров коммерческого предложения о сотрудничестве? Можно скачать бланк или форму коммерческого . Всё о деловой переписке: правила написания и образцы деловых писем. По тематическому признаку: Коммерческие – используются при подготовке к заключению Как написать гарантийное письмо Бланк гарантийного.
Коммерческое предложение для English Preschool «Discovery» (продажа франшизы) PDF ~ 3 Mb Коммерческое предложение для бренда . Скачать образец письма - коммерческого предложения о сотрудничестве · Скачать образец Образцы оферты ( писем -предложений) проверены на актуальность 03.01.2013 Образцы, шаблоны и бланки документов.
Как составить коммерческое предложение: примеры, советы, рекомендации. В последнее время тема составления коммерческих предложений (КП) стала для меня особенно актуальной. И эту актуальность постоянно подпитывают как читатели блога, так и заказчики. Несмотря на то, что читателей чаще всего волнует вопрос “Как правильно составить коммерческое предложение?”, а клиентов — “Как сделать так, чтобы отклики на КП были максимальными?”, задача, по сути, одна. Разработать такое коммерческое предложение, которое, во- первых, прочитают, а во- вторых, прочитав которое сделают заказ, что называется, “не отходя от кассы”.
Решению этой задачи посвящена вся эта статья. Она достаточно длинная, поэтому прежде чем продолжить чтение с комфортом, я рекомендую Вам заварить себе чашечку горячего чая, кофе или какао, дополнив его пряной булочкой, воздушным круассаном или печеньем. Разновидности коммерческих предложений. Все знают, что такое коммерческое предложение.
Каждый из нас регулярно встречал разные коммерческие предложения. Потенциальные клиенты компании не ожидают каких-то писем от вашей . Примеры текстов предложений о сотрудничестве, смешанных типов в виде коммерческих писем персонализированного формата, бизнес-предложений.
Однако далеко не все знают, что коммерческие предложения бывают двух видов. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то. Возьмем для примера какую- нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N “горит” план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: “5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю”. Вот оно, спасение ситуации!
И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем. Но это лишь частный случай. Главная задача “холодного” коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца.
Стоит ошибиться — и письмо летит в мусорку. Вот почему при разработке “холодного” КП учитываются три основных риска выбрасывания: На этапе получения.
На этапе открытия. На этапе прочтения. Первая волна обходится привлечением внимания.
Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с запахом, если канал доставки физический, и т. Вторая волна обходится привлекательным предложением (его еще называют “оффером”), о нем мы поговорим чуть ниже. Наконец, третья волна обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже. Обратите внимание: объем “холодного” коммерческого предложения, как правило, составляет 1- 2 страницы печатного текста, не более. Обусловлено это в первую очередь тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 1. Главным преимуществом “холодного” коммерческого предложения является массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.
Принципы подготовки “горячих” КП отличаются от “холодных” как объемом (который может составлять 1. Формулировка оффера коммерческого предложения. Чтобы составить по- настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — суть Вашего предложения.
При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к “холодным” КП). Обратите внимание: оффер ВСЕГДА должен быть нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги! Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!): Мы предлагаем Вам офисную мебель. Мы предлагаем Вам посетить семинар. Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта.
Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы. И так далее. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя Вашего коммерческого предложения.
Что он с этого будет иметь? В то же время, эти предложения можно “перевернуть”, сделать более личными и ориентированными на читателя.
Например: Я предлагаю Вам сэкономить до $5. Вашего офиса шикарной европейской мебелью. Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 2.
Вы получите на семинаре. Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека. Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.
Я думаю, идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить. Структура коммерческого предложения. По своей структуре коммерческое предложение чем- то напоминает продающий текст. Во всяком случае, многие элементы совпадают.
Заголовок. Жизненно важный элемент для “холодного” КП и компонент средней значимости для “горячего”. Обратите внимание: когда речь идет о “холодном” коммерческом предложении, худший заголовок из всех — это “Коммерческое предложение”. Потому что когда человек не ждет от Вас подобных писем и получает что- то вроде такого, он рефлекторно совершает несколько кликов: “выделить” и “в спам”. В то же время, для “горячего” коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании. Общее правило: заголовок должен “цеплять”, решая проблему получателя и мотивируя его читать Ваше письмо дальше. О цепляющих заголовках Вы можете прочитать в следующих статьях: 1. Часть первая. 10.
Часть вторая. 10. Оффер. О создании оффера мы поговорили чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну. Убеждение. Следующий этап, который Вам необходимо знать, чтобы правильно составить коммерческое предложение, — это как убедить получателя КП сделать заказ.
Причем сделать именно у Вас. По сути, здесь работают те же механизмы, что и в продающих текстах: Связка товар+товар. Связка товар+услуга. Связка товар+подарок и т.
Для убеждения хорошим подспорьем является принцип социального доказательства: отзывы известных людей, существующих клиентов или указание факта того, что Вашими услугами пользуется знаменитость. Еще одним классным приемом убеждения является обоснование преимуществ с максимумом конкретики.
Сравните: Нас выбирают, потому что мы гарантируем высокую надежность. Нашими услугами пользуются такие корпорации как Яндекс, Майкрософт и Делл, потому что мы применяем особую систему шифрования, алгоритмы которой еще никому не удавалось взломать. Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (1. Убеждая читателя, старайтесь вести его по преимуществам Вашего предложения до самого конца. Для вызова большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу.
Ограничение. Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки “горячего” коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае “холодного” КП отсутствие ограничения убивает более половины продаж. Происходит это от того, что люди банально забывают о том, что Вы им предлагаете, что неудивительно, если учесть тот поток информации, который сваливается на жителей мегаполиса ежедневно.
Отсюда вывод: ограничивайте коммерческое предложение либо в контексте времени, либо в контексте количества товара. Например: Осталось только 5 факсимильных аппаратов. Предложение действует только до 3. Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. Призыв. Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.
Сравните: Позвоните мне (сильный глагол)Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже)6. Контакты. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них свои контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.
Постскриптум. Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P. S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P. S. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает, просто потому что в них присутствуют одни и те же ошибки: Тирада о своей компании в стиле “Компания N уже 1. Рассказать о компании можно где- нибудь ближе к концу, чтобы вызвать доверие, но не перед оффером. Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний “Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания.
Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: “Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия”. С кем говорят авторы таких перлов — одним им известно.
Но практика показывает, что насилие над глазами и разумом не прощают даже самые толерантные получатели, а посему такие коммерческие предложения прямиком отправляются в урну. И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно.
В первую очередь потому, что сухих и занудных КП в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает.